قوانین و مقررات استفاده از سایت

تتربند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل دارایی‌های دیجیتال مانند بیت کوین، لایت کوین، اتریوم و تتر با ریال می‌باشد. هیچ گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی گیرد.

با تشکر از شما برای انتخاب تتربند، شرایط و قوانین زیر را با دقت تا انتها مطالعه کنید تا از نحوه ارائه خدمات مطلع شوید و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام نمایند.

شرایط و قوانین کلی

  • با انجام معامله با تتربند، شما تایید می‌کنید که شرایط و قوانین را به‌طور کامل مطالعه و با ارائه خدمات تحت این شرایط و قوانین، موافقت کرده‌اید.
  • تتربند همواره تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.
  • تتربند پلتفرمی برای تبادل دارایی دیجیتال تتر با ریال است و هیچ‌گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در تتربند انجام نمی‌شود.
  • تتربند این اطمینان را به کاربران می‌دهد تا از اطلاعات شخصی کاربران به طور کامل محافظت و محیط امنی را برای مبادلات آنلاین فراهم کند.
  • تتربند به عنوان پلتفرم تبادل تتر، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ معاملات کاربر و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
  • کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد تتربند، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از مجموعه تتربند، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این وب‌ سایت را نخواهد داشت.

موارد عمومی

  • هرگونه تغییر در شرایط و قوانین، از طریق رسانه‌های تتربند به اطلاع‌ کاربران خواهد رسید.
  • لازم است که کاربر، در مورد رمزارزها و مخصوصا رمزارز تتر اطلاعات کافی داشته باشد.
  • در زمان استفاده از وب‌سایت توجه کنید که آدرس مرورگر شما حتما tetherband.com را نشان دهد.
  • دامنه‌های سایت تتربند tetherband.com و tether.band می‌باشند.
  • تمامی معاملات تتربند فقط بر بستر وب‌سایت انجام می‌شود و تتربند هیچ‌گونه معامله و یا تراکنشی را خارج از فضای سایت انجام نمی‌دهد. مسئولیت انجام هرگونه معامله خارج از این فضا و یا با اکانت‌های تقلبی بر عهده کاربر است. (به استثنای افزایش اعتبار کیف پول تومانی که از طریق اکانت پشتیبانی تلگرام [email protected] انجام می‌شود.)
  • کاربر باید با اتصال به اینترنت اصلی خود با ما در ارتباط باشد و هرگونه سفارشی که فرد از طریق پروکسی یا وی پی ان و یا سایر مخفی کننده های آی پی که شناسایی محل اتصال کاربر به اینترنت را مختل کند، مجاز نمی باشد.
  • خرید و فروش فقط با آی پی ایران مجاز می‌باشد.
  • تتربند این اطمینان را می‌دهد که خدمات خود را با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن ارائه کند.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی در خدمات، تتربند متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
  • پس از اتمام عملیات خرید، مکان و زمان و نحوه استفاده از ارز الکترونیکی خریداری شده بر عهده کاربر می باشد. تتربند فقط خدمات خرید و فروش ارائه می کند و مسئولیتی در قبال استفاده نادرست خریدار از ارزهای دیجیتالی خریداری شده ندارد. تتربند موظف است که پرداخت‌های ناشناس و مشکوک را تا رفع ابهام در هويت واقعی فرستنده پول، به حالت تعليق درآورد و حساب فرد متخلف را در تتربند مسدود نماید.
  • هم کاربر و هم پرسنل سایت تتربند موظف به رعایت ادب و شئونات اسلامی در برخورد با یکدیگر می‌باشند.

اطلاعات حساب بانکی

  • ارائه اطلاعات حساب بانکی جهت معامله از سمت کاربر الزامی است و کاربر می‌بایست از ارائه اطلاعات حساب فردی دیگر، خودداری کند.
  • کاربران اجازه ندارند که از حساب های بانکی و حساب های الکترونیکی افراد دیگر برای انجام تراکنش های مالی خود استفاده کنند. همچنین اجاره حساب کاربری به دیگران ممنوع بوده و موجب مسدودی حساب خواهد شد. در صورتی که سیستم هوشمند امنیتی تتربند تشخیص دهد که فرد از حساب کاربری و بانکی اجاره‌ای استفاده میکند، تمامی پرداخت ها به صورت خودکار بلوکه شده و اطلاعات فرد برای پلیس محترم فتا و دیگر نهاد های مربوطه ارسال خواهد شد. بدیهی است که مسئولیت حقوقی این تخلف به عهده کاربر میباشد.
  • مواردی مانند درج شماره کارت و شماره شبا صحیح، بر عهده کاربر است و پیامد بروز هرگونه اشتباه در آن، متوجه کاربر خواهد بود.
  • لازم است که کاربر از کارت بانکی رسمی که به‌ نام شخص صاحب حساب در سیستم بانکی کشور ثبت شده است، نسبت به خرید و فروش تتر در تتربند اقدام کند.
  • پرداخت ریالی توسط کاربر فقط از حساب و کارت بانکی خود کاربر که در تتربند ثبت کرده و تایید شده است، مجاز می باشد. واریز ریال از کارت دیگران موجب مسدودی حساب کاربر خواهد شد و برگشت پول منوط به طی مراحل قانونی می باشد.
  • پرداخت در تتربند، با استفاده از بن کارت، کارت هدیه، کارت خرید، کارت اعتباری (حتی اگر نام شخص صاحب کارت بر روی کارت درج شده باشد)، امکان‌پذیر نیست.

احراز هویت

  • انجام و تکمیل احراز هویت برای فرآیندهای خرید و فروش تتر، در تتربند الزامی است.
  • این روند یکبار انجام می گیرد، لذا تتربند از ارائه خدمات به اشخاص با هویت پنهان معذور است.
  • احراز هویت به‌منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و جلوگیری از سرقت اطلاعات کاربر است.
  • برای مطالعه قانون مربوط به دستورالعمل شناسایی مشتریان این فایل را دانلود کنید.
  • کاربر موظف است اطلاعات صحیح خود را بارگذاری کند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ فرد متخلف بوده و تتربند حق ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی‌صلاح را خواهد داشت.
  • به منظور تسریع در روند احراز هویت، این واحد در مجموعه تتربند، به‌صورت 24 ساعته فعال است.
  • تتربند خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و اطلاعات احراز هویتی را در سرور مجزا و ابری نگهداری می‌کند.
  • کاربر موظف است برای انجام احراز هویت شماره موبایلی به نام و تحت مالکیت خود را ثبت کند. درغیر این صورت، احراز هویت کاربر تایید نمی‌شود.
  • امکان انجام احراز هویت برای افراد با سن کمتر از 18سال وجود ندارد.

نرخ

  • هنگام فروش تتر به تتربند، نرخ درج شده در وب‌سایت (مرحله تایید توافق نامه) نهایی است. در صورت عدم پذیرش نرخ درج شده، کاربر می‌بایست از ثبت سفارش خودداری کند.
  • هنگام خرید تتر از تتربند، نرخی که با کاربر بسته می‌شود بنا به زمان تایید تراکنش موفق از طرف بانک هنگام برگشت از درگاه بانکی می‌باشد.
  • در صورتی که به‌دلیل پرداخت کارمزد کم شبکه توسط کاربر، از زمان ثبت سفارش تا کانفرم (تایید) شبکه به کیف پول تتربند بیش از 10 دقیقه بگذرد، سفارش قطعی نیست و مبنای محاسبه نرخ، تشخیص کارشناس تتربند خواهد بود.
  • تتربند هیچ مسئولیتی را در آینده در قبال نوسانات ارزش تتر قبول نخواهد کرد و صرفا نرخ لحظه‌ای معامله، مرجع تعیین نرخ تتر خواهد بود.
  • درصورت ارسال تتر و عدم ثبت تراکنش در وب‌سایت، بی‌توجهی کاربر نسبت به دریافت کد پیگیری و ثبت تراکنش با تاخیر، مبنای تعیین نرخ، کارشناس تتربند خواهد بود.

کیف پول

  • از صحت آدرس کیف پول خود اطمینان حاصل کنید. آدرس کیف پولی که درج می‌کنید را حداقل یک مرتبه بررسی و صرفا به کپی کردن آن اکتفا نکنید.
  • هنگام فروش تتر به تتربند در مرحله ارسال تتر، آدرس کیف پول را مطابقت دهید و حتما یک مرتبه بررسی کنید.
  • هرگونه خطا در ارسال تتر به کیف پول اشتباه به عهده کاربر است. کاربر می‌بایست است آدرس کیف پول تتر (USDT) خود را جهت دریافت تتر ارسال کند.
  • پیشنهاد می‌شود که از کیف پول‌های مطمئن و رایج، جهت دریافت و یا ارسال تتر استفاده کنید.
  • تتربند فقط ارز USDT را مبادله می‌کند، دقت داشته باشید که از ارسال اشتباه ارزهای TUSD، BUSD، USDC و… خودداری کنید.
  • تتربند فقط از شبکه TRC-20 پشتیبانی می‌کند. از ارسال اشتباه در شبکه‌های BEP-20، BEP-2، Omni، ERC-20 و… خودداری کنید.
  • آدرس کیف پول جهت واریز رمزارز بعد از خرید می بایست متعلق به کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر نیستند.

نحوه ارائه خدمات

  • فروش تتر به تتربند تا سقف نامحدود، به‌صورت ۲۴ ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت تتربند انجام می‌شود.
  • خرید تتر از تتربند حداکثر با 3 کارت بانکی به نام شخص احراز شده و بر حسب سقف خرید روزانه هر فرد (لینک شرایط افزایش سقف خرید روزانه) به‌صورت ۲۴ ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت تتربند انجام می‌شود.
  • خرید تتر برای مبالغ بیش از ۱۰۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان از ساعت 8 صبح روزهای غیرتعطیل و از طریق اکانت پشتیبانی تلگرام [email protected] یا تیکت پشتیبانی انجام می‌شود.

زمان ارائه خدمات

  • تتربند به‌صورت ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال خدمات خرید و فروش تتر را از طریق وب‌سایت ارائه می‌دهد.
  • زمان واریز تتر، ریال و همچنین فعالیت واحد پشتیبانی تتربند در ادامه توضیح داده شده است.

زمان واریز ریال (فروش تتر به تتربند)

پشتیبانی

  • مجموعه تتربند موظف است راه‌های ارتباطی سریع و آسان را برای کاربران خود فراهم کند.
  • راه‌های ارتباطی و ساعات فعالیت واحد پشتیبانی تتربند به شرح زیر است:
    1. پشتیبانی آنلاین به‌صورت 24 ساعته و 7 روز هفته از طریق وب‌سایت تتربند
    2. پشتیبانی تلفنی مجموعه (09374473667 و 09374473667) همه روزه از ساعت 08:00 الی 24:00

حریم خصوصی

برای مطالعه قوانین حریم خصوصی کاربران به این صفحه مراجعه کنید.